易開得始終秉持著為更多用戶帶來(lái)更好的凈飲水體驗(yàn)的初心，通過(guò)長(zhǎng)期與消費(fèi)者的溝通，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、洞察需求、優(yōu)化服務(wù)。為了幫助用戶在面對(duì)設(shè)備異常時(shí)能夠迅速、準(zhǔn)確地排查問(wèn)題，確保凈飲水生活的便捷與安心，本文將梳理易開得凈水器常見故障及其針對(duì)性解決方案。

易開得凈水器常見故障一：出水流量明顯變小

如果凈水器的出水流量明顯降低或水流出現(xiàn)斷續(xù)狀態(tài)，最常見的原因是濾芯堵塞。隨著凈水器使用時(shí)間的增加，濾芯表面會(huì)逐漸積聚大量雜質(zhì)，導(dǎo)致水流變小。在這種情況下，消費(fèi)者可以先查看濾芯是否已超過(guò)正常的使用周期。一般來(lái)說(shuō)，PP棉濾芯建議每3至6個(gè)月更換一次，活性炭濾芯的更換周期為6至12個(gè)月，而RO濾芯的使用壽命相對(duì)較長(zhǎng)，可達(dá)2至3年。通常，易開得凈水器的水龍頭或主機(jī)部位會(huì)有濾芯壽命提示，當(dāng)指示燈出現(xiàn)紅色閃爍或常亮?xí)r，說(shuō)明相應(yīng)濾芯已達(dá)到使用壽命，需及時(shí)更換。

如果濾芯仍在正常使用周期內(nèi)，出水流量減小的原因可能是水壓過(guò)低或供水不足。此外，還可以檢查PE管是否存在彎折現(xiàn)象，這些情況也可能使水流變小。

易開得凈水器常見故障二：設(shè)備發(fā)出異常聲響

當(dāng)凈水器在運(yùn)行過(guò)程中發(fā)出異常聲響時(shí)，可能是由多種因素引發(fā)的。如果出現(xiàn)高頻蜂鳴聲，可以先查看濾芯壽命是否到期，消費(fèi)者可以參考產(chǎn)品說(shuō)明書或換芯視頻更換相應(yīng)到期濾芯。

如果聽到水流咕嚕聲，這一般是由于管道內(nèi)進(jìn)入空氣所致。此時(shí)，消費(fèi)者可以打開水龍頭放水，排出管道內(nèi)的空氣，從而使水流恢復(fù)正常。

如果設(shè)備發(fā)出持續(xù)性的震動(dòng)聲響，可能是水泵固定支架出現(xiàn)松動(dòng)，可直接聯(lián)系售后人員進(jìn)行處理。通過(guò)上述簡(jiǎn)便的故障診斷及處理手段，消費(fèi)者可以有效解決設(shè)備運(yùn)行過(guò)程中產(chǎn)生的噪音問(wèn)題。

易開得凈水器常見故障三：水質(zhì)檢測(cè)數(shù)值異常

TDS值是衡量水質(zhì)好壞的關(guān)鍵指標(biāo)之一。如果發(fā)現(xiàn)智顯水龍頭或主機(jī)屏幕上顯示的TDS值升高，需要先檢查濾芯是否到達(dá)使用壽命上限。

如果濾芯已到期，建議及時(shí)更換。更換濾芯后，還需確認(rèn)濾芯是否安裝正確，確保各個(gè)部件之間連接緊密，無(wú)松動(dòng)等情況。

此外，如果設(shè)備長(zhǎng)時(shí)間處于閑置狀態(tài)，建議先通水5分鐘，以避免因管道內(nèi)陳水導(dǎo)致的檢測(cè)數(shù)值異常問(wèn)題。

易開得凈水器常見故障四：顯示屏提示錯(cuò)誤代碼

易開得的凈水器通常配備智能顯示屏，用于實(shí)時(shí)顯示設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)。當(dāng)顯示屏出現(xiàn)錯(cuò)誤代碼時(shí)，可查看產(chǎn)品說(shuō)明書中的“常見故障及排除”章節(jié)，里面詳細(xì)列舉了各類錯(cuò)誤代碼的具體含義及對(duì)應(yīng)的解決措施。

在使用過(guò)程中，如果有以上問(wèn)題或凈水器其他問(wèn)題，可以前往網(wǎng)站服務(wù)欄目>幫助中心進(jìn)行搜索查看，或需進(jìn)一步協(xié)助，歡迎隨時(shí)撥打易開得全國(guó)統(tǒng)一服務(wù)熱線400-873-5155，我們的專業(yè)團(tuán)隊(duì)將竭誠(chéng)為您服務(wù)。